La movilidad incrementa la productividad y eficiencia en las empresas

Fecha: Mié, 01/12/2010 - 19:40

La movilidad incrementa la productividad y eficiencia en las empresas

A la conferencia “The Mobile Enterprise” organizada por SAP y Sybase, celebrada en Madrid y Barcelona, asistieron cerca de 200 profesionales

SAP España y Sybase han celebrado en Madrid y Barcelona su conferencia anual de movilidad “The Mobile Enterprise”, en la que se han congregado cerca de 200 asistentes entre clientes, socios y otros miembros del ecosistema SAP y Sybase. El objetivo de estas jornadas ha sido analizar la situación del mercado de movilidad y la necesidad de que las empresas cuenten con una estrategia en esa área para incrementar su productividad. Durante las conferencias se examinaron los retos a los que se enfrentan las compañías a la hora de poner en marcha un plan de movilidad y los aspectos que tienen que tener en cuenta para que éste sea un éxito.
En cuanto a la situación de la movilidad en nuestro país, Rafael Achaerandio director de Análisis de IDC España, destacó los altos niveles de retorno de inversión que una compañía puede obtener gracias a la incorporación de la movilidad dentro de su estrategia. Según un estudio elaborado por IDC, la productividad de una compañía aumenta en un 50% con el uso de aplicaciones móviles. A pesar de ello, el experto apuntó a la falta de conocimiento de esta ventaja por parte de las empresas como causante de la baja implantación de la movilidad en las empresas españolas. “El grado de ‘movilización’ de las aplicaciones de negocio es aún reducido en España, aunque la tendencia a 12 meses establece un leve crecimiento, de un 15%”.
En cambio, la movilidad sí ha llegado de lleno al mundo del consumidor. El número de los smartphones crecerá a una media anual de cerca del 20% hasta alcanzar más de 434,4 millones de unidades en 2014, según IDC. Asimismo, algunos estudios señalan que en los próximos cinco años la gente se conectará más a Internet desde sus dispositivos móviles que desde el PC. Estos datos evidencian que existe un enorme interés por parte del usuario en movilidad. De hecho, un estudio encargado por Sybase 365 señala que cerca del 40% de los usuarios opina que el móvil es mucho más importante que la televisión o el PC.

Cómo alcanzar una estrategia exitosa en movilidad
El mercado de movilidad empresarial ha evolucionado de forma significativa en los últimos años, provocando un incremento en los volúmenes de datos, un aumento del número de usuarios y de los distintos perfiles de los mismos y la proliferación de dispositivos, aplicaciones y sistemas operativos. “Nos encontramos con un entorno cada vez más complejo y heterogéneo en el cual las empresas deben operar para poder extraer el mayor beneficio de sus dispositivos y soluciones móviles”, señaló Vicente Moncho Brunengo, director de Marketing de Sybase Iberia. Asimismo, destacó que según un informe elaborado por la Universidad de Texas, si las compañías fueran capaces de utilizar mejor la información de la que disponen, su rendimiento mejoraría en un 10% notablemente. 
Todos los participantes en las conferencias subrayaron que el potencial de la movilidad en la empresa es enorme, pero aún no está explotado. Para poder solucionarlo, tal y como afirmó Ernesto Schmitz, experto Soluciones de Movilidad de SAP Iberia, “la empresa necesita contar con una plataforma móvil que permita movilizar esos procesos, que estén disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar, con un tiempo de respuesta inmediato, y que mantenga la seguridad de los datos”.
Los expertos y analistas también recomendaron implantar una Plataforma de Movilidad con la que poder gestionar, proteger y controlar los datos corporativos de todos los dispositivos de una compañía, de una manera sencilla y eficaz. En lo referente al uso empresarial del iPhone, Sybase dispone de una plataforma que ofrece capacidades para la administración de dispositivos, aplicaciones de seguridad, mensajería y desarrollo, con la que proporciona unos cimientos sólidos para movilizar el negocio, además de facilitar las herramientas para una estrategia a largo plazo que contribuirá a proteger el presupuesto de TI de la empresa. El software de inteligencia móvil Afaria simplifica las complejidades de administración de una fuerza laboral en movimiento al garantizar que todos los datos almacenados y transmitidos por dispositivos móviles estén seguros.
Asimismo, SAP y Sybase actualmente ofrecen la aplicación de ventas móviles Sybase Mobile Sales para las soluciones SAP Customer Relationship Management (SAP CRM), así como la herramienta de flujos de trabajo móviles Sybase Mobile Workflow para las soluciones SAP Business Suite.

Clausura
Las conferencias fueron clausuradas por el director de Operaciones de SAP Iberia, José Mª Sabadell, quien reiteró la importancia de la movilidad en la empresa y cómo está revolucionando la industria de las TI. “Las cifras son muy significativas: casi dos tercios de la población mundial cuenta con un teléfono móvil, y en 2011 se prevé una mayor venta de smartphones que de PCs. Actualmente, nos encontramos ante una simbiosis entre sociedad, cultura y tecnología. La sociedad actual es móvil y la cultura y la información pretenden ser ubicuas, al querer disponer de ese conocimiento en el momento en que se desee”.
Sabadell continuó señalando que los trabajadores de hoy en día esperan que sus aplicaciones empresariales sean móviles y cercanas al punto de acción. “Cuando se provee a la gente de aplicaciones móviles, pueden llevar a cabo un asombroso trabajo. Lo que otorga el valor de su plataforma a lo largo de toda la empresa y permite a los profesionales tomar decisiones en cualquier lugar y momento. Los trabajadores ya no están atados al desktop. De hecho, la movilidad es el nuevo desktop”.
Citando a la movilidad como una fuerza imparable, el directivo anunció que SAP está dando los pasos necesarios para eliminar los cables de sus clientes y convertirlas en empresas sin cables. De hecho, uno de los tres pilares estratégicos de producto de la compañía son las aplicaciones on-device, con las que SAP espera que los usuarios puedan acceder a sus aplicaciones desde cualquier dispositivo. SAP espera que gracias a este tipo de aplicaciones se multiplique por ocho su número de usuarios, para alcanzar la cifra de 1.000 millones.
Las jornadas contaron con la participación de las compañías Air Products, Instituto Nacional de Estadística y Citibank que explicaron a los asistentes cómo habían llevado a cabo sus estrategias de movilidad y los múltiples beneficios que les han aportado a la productividad de sus empresas. Todos los representantes/participantes destacaron el fuerte retorno de inversión obtenido, la mejora exponencial en el servicio ofrecido a sus clientes y la alta productividad y flexibilidad conseguida gracias a la implantación de la movilidad en sus negocios.

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