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El mercado del contact center crece un 3% en España

El informe "International Customer Contact Benchmark" patrocinado por Altitude Software desvela que 1.455 centros de contacto emplean a 178.200 personas en nuestro país. A nivel europeo, son 3,85 millones de empleos los que crean 37.700 contact centers

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Diez predicciones sobre ciberseguridad para 2017, por Kaspersky Lab

El ciberespionaje que se hace móvil, la vulnerabilidad creciente del cibersabotaje, la mercantilización de los ataques financieros y el aumento del ransomware son algunas de las tendencias que destacarán en 2017

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Cuatro predicciones de Azimo para el sector fintech en 2017

Con el mundo todavía conmovido por la inestabilidad política de 2016, tanto a nivel global como en España, hacer cualquier predicción para este año es…impredecible. Sin embargo, hay algo que tengo claro: los próximos 12 meses van a ser un emocionante viaje para el sector fintech

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El almacenamiento en 2017 según NetApp

Mark Bregman, CTO, NetApp, en colaboración con Val Bercovici, CTO de SolidFire, y Manfred Buchmann, vicepresidente de ingeniería de sistemas para EMEA de NetApp, destacan las novedades que traerá el 2017 en el sector del almacenamiento

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El eCommerce da el salto de la mano del procesamiento del lenguaje natural

El eCommerce está de moda. Según los últimos datos, el gasto medio en compras por Internet en España subió un 2% en 2015, concretamente la media se sitúa en más de 1300€ por persona. Además, el peso del móvil sigue creciendo pues alcanzó un porcentaje de utilización del 27%, ocho puntos más que en 2014, pese a que sigue siendo el ordenador el medio preferido para efectuar nuestras compras online

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Predicciones de ciberseguridad para 2017, según Check Point

Dispositivos móviles, Internet de las Cosas, infraestructuras críticas, prevención de amenazas y cloud son los principales objetivos de ataque para este año. Además, uno de cada cinco empleados causará de forma involuntaria una brecha a través de malware móvil o de redes WiFi maliciosas que comprometerá los datos de su empresa

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