Avaya se posiciona como líder en Unified Communications y telefonía corporativa según Gartner

Fecha: Lun, 14/09/2009 - 17:31

Avaya, líder mundial en aplicaciones, sistemas y servicios para comunicaciones empresariales, se posiciona como líder en el cuadrante Magic Quadrant de telefonía corporativa, según el informe 2009 publicado por la firma de investigación y consultoría, Gartner, Inc.

Avaya se posiciona como líder en Unified Communications y telefonía corporativa según Gartner Alan Baratz, vicepresidente senior de Avaya y presidente de Global Communication Solutions

El informe, realizado por los analistas industriales Steve Blood, Geoff Johnson y Jay Lassman, posiciona a los fabricantes en uno de los cuatro cuadrantes que se basa en la integridad de visión de las empresas y la habilidad para lograr esa visión. Los cuatro cuadrantes son: líderes, visionarios, aspirantes y especialistas.
En el estudio, las empresas son evaluadas según su visión integral y la habilidad para su ejecución. La definición de Gartner de visión integral incluye, entre los puntos clave del criterio de análisis: un entendimiento del mercado, innovación, marketing y estrategias geográficas y de producto. Según Gartner, los fabricantes que aparecen en el cuadrante de líderes “demuestran fortaleza y pueden afectar en las tendencias del mercado a través de todos los puntos en los que se basa el criterio con los que son evaluados. Los líderes tienden a tener una amplia cobertura geográfica mundial o algún aspecto fuerte en uno o más de los factores relevantes del mercado global”.
“Avaya continúa siendo líder en el mercado de telefonía corporativa, y ha extendido su camino de innovación con el lanzamiento de Avaya Aura este año” afirma Linda Dotts, vicepresidente de Unified Communications Product y Solutions Marketing de Avaya. “Avaya Aura, basado en SIP, es una arquitectura de comunicaciones unificadas que ofrece a los clientes el rendimiento, la flexibilidad y la fiabilidad de nuestras soluciones de telefonía como plataforma de comunicaciones tanto a tiempo real como  no”.
Asimismo, Avaya anuncia que también ocupa un puesto relevante en el cuadrante de los líderes en el Magic Quadrant de Unified Communications  según el mismo informe.
Gartner define a los productos (programas y servicios) de Unified Communications (UC) como "aquellos que facilitan el uso múltiple de diferentes métodos de comunicación empresarial. Esto incluye el control, la gestión y la integración de esos métodos”. Gartner divide UC en seis amplias áreas de comunicación: telefonía y voz; conferencias (voz, vídeo y web); mensajería (correo electrónico, UM y mensajería de voz); presencia e IM; acceso de clientes a través de una consecuente interfaz de programas de comunicación . Las compañías incluídas en el informe Gartner debían de cumplir, como mínimo, con soluciones para tres de esas áreas.
“Avaya Aura™ cambia el panorama de las comunicaciones unificadas”, afirma Alan Baratz, vicepresidente senior de Avaya y presidente de Global Communications Solutions. "Con Avaya Aura, los clientes pueden arropar su existente legado en infraestructura de comunicaciones y adoptar la próxima generación de tecnología SIP. Este acercamiento aporta una nueva flexibilidad para que los empleados se conecten a través de aplicaciones de voz, vídeo y mensajería utilizando múltiples dispositivos desde cualquier lugar. Y lo más importante, proveen a las empresas de la habilidad de simplificar la complejidad de sus redes y reducir el costo de infraestructura. Los resultados son dramáticos, y en algunos casos los clientes ven como se recupera su inversión en Avaya Aura en cuestión de meses”.

Avaya recibe el premio a líder del mercado global Frost & Sullivan 2009 y Avaya one-X® Mobile obtiene el 43% de clientes avanzados FMC del mercado
Por otro lado, Avaya también está considerada como el líder de mercado en distribución de Enterprise Advanced Premise basado en el porcentaje del mercado de Fixed-Mobile Convergence (FMC) según un informe publicado por la compañía consultora Frost & Sullivan. El informe Worldwide Enterprise FMC Markets, 2008 coloca el porcentaje de Avaya de clientes FMC en el 43%, un 16% más que el fabricante que le sigue en la lista.
Avaya ha recibido el premio Frost & Sullivan 2009 a líder del mercado global en el mundo empresarial de mercado FMC, por el éxito continuado de sus soluciones en términos de su porcentaje del mercado, crecimiento de sus ingresos, instalaciones y su amplio portfolio de productos.
"Avaya siempre ha estado al frente de las innovaciones de comunicación de la empresa. Su sólido portafolio FMC, que consiste en múltiples opciones y soluciones, es el resultado de una estrategia de negocio orientada a la fidelidad del cliente”, afirma Alaa Sayaad, analista industrial de Unified Communications en Frost & Sullivan.
El informe destaca a Avaya como líder actual en clientes FMC avanzados, y en uno de sus pioneros. Los productos centrales para FMC van desde Avaya Extension, Cellular, básica PBX-to-mobile extension hasta Avaya one-X® Mobile, un cliente FMC con múltiples capacidades y herramientas en Unified Communications.
El informe de Frost & Sullivan estima que los ingresos para soluciones avanzadas de negocio FMC han crecido en un 486 % más en el año 2008 que en 2007 . Más aún, Frost & Sullivan prevén que la tasa de crecimiento anual (CAGR) será de aproximadamente un 61.4% para los ingresos y un 72.6% para los envíos entre 2008 y 2015.  

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