Proyecto de MDtel para PricewaterhouseCoopers

Fecha: Mar, 31/03/2009 - 18:35

MDtel Telecomunicaciones participa en el diseño e implantación del proyecto de comunicaciones unificadas para PricewatehourseCoopers
Proyecto de MDtel para PricewaterhouseCoopers

MDtel Telecomunicaciones, compañía especializada en comunicaciones de empresa e integración de sistemas, ha participado en el diseño e implantación del proyecto de comunicaciones unificadas de la consultora internacional PricewaterhouseCoopers en su nueva sede corporativa, ubicada en la calle Torrelaguna en Madrid. PWC es la mayor firma de servicios profesionales del mundo y más de 155.000 personas en más de 150 países aúnan sus conocimientos, experiencia y soluciones para mejorar la confianza y el valor de sus clientes y stakeholders.
El sistema está basado en telefonía IP del fabricante Cisco Systems. La tecnología IP y sus redes desplegadas posibilitan la integración e interoperatividad de los servicios de voz y datos bajo una única red más segura, acercando a los usuarios a las aplicaciones corporativas en entornos de conectividad asegurada y protegida.
Las exigentes especificaciones de los responsables de redes de PricewaterhouseCoopers concluyeron con la selección del fabricante Cisco Systems, así como de MDtel Telecomunicaciones como integrador de la solución. El objetivo de conseguir la movilidad global de los usuarios se materializó en el desarrollo de soluciones de convergencia fijo móvil,  que permiten disponer de un solo número y facilitan la  movilidad de extensión,  de terminal móvil y de PC. Las comunicaciones unificadas transforman los buzones de voz del teléfono  fijo y móvil en correos electrónicos convirtiendo las comunicaciones de voz en "carpetas a administrar".
El proyecto de comunicaciones unificadas permite a los empleados de PWC las siguientes funcionalidades:

• Elección del terminal del usuario adaptado a las necesidades de cada perfil profesional según las características de su trabajo. Cada empleado dispondrá de posibilidades como terminal físico, terminal móvil o terminal sobre PC, en función de sus requerimientos.
• Movilidad. Cada empleado puede ser contactado inmediatamente con independencia de su ubicación física dentro o fuera de la compañía. El proyecto incorpora distintas funcionalidades de movilidad: de extensión (permite al usuario disponer de su extensión en cualquier terminal físico de la compañía); en terminal celular (los empleados pueden atender llamadas realizadas a su número fijo desde su terminal móvil, disponiendo además de servicios de enrutamiento personalizado e inteligente y de un buzón único de mensajería integrada); y en el PC (el empleado dispone de acceso total a sus comunicaciones unificadas cuando se encuentra conectado a la red IP de la compañía).

Además, las comunicaciones unificadas otorgan a los administradores de PWC posibilidades como una mayor facilidad en la gestión y control de la nueva solución, realizar una administración del sistema de manera autónoma e independiente, integrar el sistema de comunicaciones unificadas con los directorios corporativos, desplegar nuevas aplicaciones para los terminales IP y extender su centro de atención técnica allá donde se encuentre un recurso disponible.

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