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PARFIP LEASE confía en ESKER para el envío de todos sus documentos de gestión

Fecha: Mié, 17/11/2010 - 19:56

PARFIP LEASE, principal actor de financiación de bienes de equipo en Europa, ha elegido las soluciones de Esker para automatizar y externalizar el envío de más de 100.000 documentos al mes: facturas de clientes, cartas de reclamación de cobros, calendarios, cartas de puesta en servicio, cartas de marketing, etc.

PARFIP LEASE confía en ESKER para el envío de todos sus documentos de gestión Guy Pariente, presidente de PARFIP LEASE

Gracias a una única solución integrada con su sistema de información (ERP, CRM y GED), PARFIP LEASE racionaliza y centraliza el tratamiento del flujo de de documentos de sus 11 filiales europeas.
PARFIP LEASE es una de las principales compañías especializadas en el alquiler financiero para productos con fuerte valor añadido tecnológico, particularmente en el campo de la seguridad de bienes, personas y lugares, con más de 250.000 contratos de financiación, para empresas y particulares en 11 países europeos.
Para hacer frente a su fuerte crecimiento, sobretodo internacional, PARFIP LEASE inició en 2006 una reorganización y reindustrialización de algunos procesos internos. En este contexto, PARFIP LEASE quiso dotarse de una solución para la automatización y externalización del envío de sus documentos de gestión por correo o por fax.

Totalmente integradas en su sistema de información, hoy en día las soluciones de Esker permiten a PARFIP LEASE automatizar y externalizar todos los meses el envío de:
- más de 100.000 documentos por correo: facturas de clientes, cartas de reclamación de cobros, calendarios, cartas de marketing
- 10.000 cartas certificadas
- 3.000 fax: fichas de contrato, copias de facturas y de documentos

“En un principio, nuestra intención era simplemente externalizar el envío de nuestras facturas a clientes. Pero poco a poco hemos descubierto todo lo que las soluciones Esker pueden aportarnos. En la actualidad, Esker es la piedra angular de la gestión de todos nuestros documentos a nivel mundial y nos permite parametrizar nuestros envíos en función de nuestras necesidades, con total autonomía. Además, tenemos intención de explotar todas las capacidades de las soluciones Esker ampliando cada día su utilización”, declara Benoit FUZEAU, director general adjunto de PARFIP LEASE.

PARFIP LEASE ha obtenido beneficios significativos con las soluciones de Esker:
- La centralización del tratamiento y el envío de flujos documentales de todas sus filiales a través de una única solución
- La simplificación de su infraestructura hardware y software: supresión de los equipos de impresión,  franqueo y ensobrado, integración con su sistema de información
- Mayor productividad que le permite optimizar su organización interna y que sus colaboradores puedan centrarse en otras misiones de mayor valor añadido como la recepción de llamadas y la relación con el cliente
- La fiabilidad y trazabilidad de los envíos con la seguridad del envío a tiempo de cartas y faxes
- Una reducción de costes gracias a las tarifas ventajosas en términos de franqueo y de ahorros en consumibles

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