El 80 por ciento de los ejecutivos de IT en el campo de la Sanidad en todo el mundo confía cada vez más en la movilidad

Fecha: Mié, 08/04/2009 - 14:35

Un estudio encargado por Motorola manifiesta que la movilidad está ganando importancia debido a los beneficios en cuanto al buen cumplimiento, mayor exactitud y menos errores

El 80 por ciento de los ejecutivos de IT en el campo de la Sanidad en todo el mundo confía cada vez más en la movilidad Motorola Enterprise Mobility aplicado a la Sanidad

Más del 80 por ciento de los responsables de IT dentro de la industria de la sanidad indica que las tecnologías móviles son más importantes para sus empresas hoy que en el 2008, según un estudio encargado por Motorola Inc. (NYSE: MOT). Los encuestados citaron unos beneficios clave, tales como mayor exactitud en el cumplimiento de pedidos, menos errores manuales y  mayor productividad de sus empleados, debido a la utilización de las tecnologías móviles dentro de las distintas dependencias clínicas.
El Barómetro de la Movilidad en las Empresas Sanitarias de Motorola identificó unas aplicaciones clave que son el motor de las inversiones en el campo de la sanidad, y estas incluyen: historiales médicos electrónicos (EHR) debido a la existencia de una normativa más amplia; pedidos de médicos por ordenador (CPOE); y la administración de la medicación. Es interesante comprobar que los responsables también notaron mayores inversiones en la localización de bienes y su gestión/inventario, reflejo de las presiones financieras en el actual clima económico.
El Barómetro de la Movilidad en las Empresas Sanitarias de Motorola descubrió que la utilización por parte de los encuestados de aplicaciones móviles clave, resultó en una reducción del 31 por ciento de los errores manuales. Los errores en la medicación figuran entre los más comunes en los Estados Unidos, afectando al menos a 1,5 millones de personas cada año (1). Además, los costes médicos adicionales para tratar a las personas afectadas ascienden a unos 3.500 millones de dólares cada año, solo en los hospitales (1). Otros beneficios citados incluyen: la mayor productividad de los empleados, mayor exactitud en los informes y en el suministro de pedidos.
«Médicos, enfermeros y auxiliares en la industria sanitaria están bajo más presión debido al mayor número de pacientes y la necesidad de ser más eficientes y además mantener el cuidado excepcional de los pacientes,» dijo Vivian Funkhouser, directora de soluciones sanitarias globales para Enterprise Mobility de Motorola. «Con un gran número de dispositivos de ordenadores móviles y de escáneres de códigos de barras, así como las tecnologías RFID y redes inalámbricas, Motorola está afrontando los puntos débiles identificados en la industria, al utilizar aplicaciones móviles que proporcionan un cuidado del paciente más eficaz y abarcando todo el proceso de dichos cuidados.»
Los encuestados mostraron un creciente interés en VoWLAN (redes para áreas locales con voz inalámbrica), FMC (convergencia fijo-móvil) y las ofertas en cuanto a la captura de datos, como parte de sus estrategias de inversiones. Un porcentaje mayor de los responsables dentro de las Américas (el 70 por ciento) decían tener ya en marcha una estrategia enfocada en la movilidad, comparado con los europeos (46 por ciento) y los de Asia Pacífico (41 por ciento).
Los responsables encuestados indicaron que el retorno sobre la inversión (ROI) era la justificación más común para las inversiones en tecnologías móviles e inalámbricas, seguido muy de cerca por el buen cumplimiento y coste total de  propiedad (TCO). El estudio revela que los empleados móviles dentro de la sanidad que utilizaron aplicaciones móviles clave pudieron recuperar aproximadamente 39 minutos al día, lo que puede redundar en un mejor cuidado de los pacientes.
El Centro Sands Point for Health & Rehabilitation, con 180 camas en Port Washington, N.Y. puso en marcha un sistema EMR móvil en octubre 2007, para incrementar el nivel de interacción personal entre los médicos y los pacientes. La solución SigmaCare de Motorola ha mejorado sensiblemente las documentaciones, los procesos de toma de decisiones y el cuidado de los pacientes. Todo ello da como resultado mayor eficiencia en los flujos de trabajo y mayores ingresos. Recientemente se citó al Centro Sands Point como una de las mejores residencias de Nueva York en el U.S. News & World Report.
«Nuestra solución para la movilidad empresarial nos ofrece in situ toda la información que necesitamos, dándonos más tiempo para proporcionar un mejor y mayor cuidado del paciente,» señaló Fran Regan, director de enfermería en el Centro Sands Point for Health & Rehabilitation. «El sistema móvil EMR ha mejorado la productividad de nuestro personal sanitario casi en una hora cada uno, y el Centro ‘Sands Point’ espera realizar un retorno sobre la inversión (ROI) del 450 por ciento a lo largo de los próximos cinco años.»

Sobre la Encuesta
Motorola encargó un estudio independiente para medir las actitudes y conductas de los ejecutivos a la hora de tomar decisiones. Más de 3.400 responsables de IT en 14 países participaron en este estudio de mercado, a través de e-Rewards y TNS.  e-Rewards es el mayor encuestador online y “solo por invitación”, sirviendo a más de 750 empresas de encuestas. TNS es un grupo de información y conocimientos globales con una red presente en 80 países. La encuesta se diseñó para proporcionar una medición de las percepciones y usos de las tecnologías móviles e inalámbricas en una multitud de industrias comerciales y públicas.

(1)Instituto de Medicina, Informe Julio 2006: La prevención de los errores médicos.

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