La UNFCU y Gemalto revelan un aumento de las transacciones con tarjeta de pago con chip y PIN

Fecha: Lun, 19/09/2011 - 12:15 Fuente: Dpto. de prensa de Gemalto

Tras cumplirse un año del lanzamiento de las tarjetas de crédito con chip y PIN aceptadas en todo el mundo de la Unión de Crédito Federal de las Naciones Unidas (UNFCU, por sus siglas en inglés), Gemalto, el líder mundial en seguridad digital, publica los resultados recientes del estudio acerca de su impacto económico

La UNFCU y Gemalto revelan un aumento de las transacciones con tarjeta de pago con chip y PIN

Imagen cedida por la ONU

Fotógrafo: Eskinder Debebe

El análisis de la UNFCU demostró un aumento significativo en la solicitud de tarjetas, el nivel de satisfacción y los gastos totales durante el período comprendido entre octubre de 2010 y febrero de 2011, en comparación con el año anterior:


•+ 153% en solicitudes de tarjetas,
•+ 382% en líneas de crédito reservadas,
•+ 20% para los saldos rotativos; y
•+ 15% en compras en general.

La UNFCU, que cuenta con algunos de los clientes con mayor movilidad en el mundo, que residen en el extranjero y realizan viajes internacionales con frecuencia, reconoció la necesidad de una tarjeta de pago universal, cómoda y segura. En octubre de 2010, el emisor con sede en Long Island City se convirtió en la primera institución financiera de Estados Unidos en introducir una tarjeta de crédito con la norma Europay MasterCard Visa (EMV).
Como la mayoría de los países migran a esta norma, los viajeros estadounidenses encuentran cada vez más problemas para utilizar sus tarjetas bancarias de banda magnética en el extranjero, especialmente en aplicaciones sin conexión como taxis, compra de entradas y puestos automáticos. Según la experiencia de los consumidores, con frecuencia sus tarjetas no son aceptadas.
A través del programa World Traveler, Gemalto ofrece a la UNFCU un servicio de emisión completo, que incluye el diseño, la producción y personalización de la tarjeta. Este programa ayudó a la UNFCU a responder a las demandas de servicios de sus clientes, especialmente en el campo y en situaciones extremas. Por ejemplo, la UNFCU pudo emitir nuevamente las tarjetas de sus clientes tras el terremoto de Haití.
«Con cientos de millones de tarjetas EMV entregadas en todo el mundo, la experiencia de Gemalto fue fundamental para el éxito de nuestra primera implementación de tarjetas EMV en el mercado norteamericano, esto nos ha ayudado a lograr nuestro objetivo de ofrecer a nuestros clientes la mejor forma de pago», señaló Merrill Halpern, vicepresidente adjunto de tarjeta de servicios en UNFCU. «La demanda de las tarjetas de pago EMV es muy alta por su seguridad añadida y su aceptación en todo el mundo».
En respuesta a los comentarios positivos de los clientes, la UNFCU prevé el lanzamiento de una nueva tarjeta de crédito EMV en el primer trimestre de 2012 y también ampliará su funcionalidad EMV a todos los titulares de cuentas corrientes con una nueva tarjeta de débito EMV.
«La UNFCU es un ejemplo de organización que escucha las necesidades de sus clientes y responde aprovechando el potencial de la norma EMV sin explotar en Estados Unidos», añadió Jack Jania, vicepresidente y director general de transacciones seguras en Gemalto Norteamérica. «Al compartir sus mejores prácticas y los resultados actuales, la UNFCU está abriendo camino hacia la introducción de esta nueva tecnología en el país, para beneficio de todos. Esto demuestra aún más que la norma EMV es el camino a seguir para aumentar las transacciones y los ingresos de las instituciones financieras».

Acerca de la United Nations Federal Credit Union
La United Nations Federal Credit Union (UNFCU) es una institución cooperativa, propiedad de sus miembros, sin fines de lucro, que atiende las necesidades financieras del personal de las Naciones Unidas, organismos especializados de las Naciones Unidas, ex funcionarios internacionales y sus familias a nivel mundial. Con miembros en más de 200 países y territorios, la institución se enorgullece de trabajar en pro de su misión, Serving the People Who Serve the World®.

 

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