Importantes adelantos en Rich Communications

Fecha: Mar, 13/03/2012 - 13:50

LA GSMA ha anunciado importantes adelantos en Rich Communications, incluidas actualizaciones sobre lanzamientos de los operadores de redes móviles, disponibilidad de dispositivos, una nueva especificación global y la creación de una nueva marca orientada a los consumidores, joyn™

Importantes adelantos en Rich Communications Anne Bouverot, Directora General de la GSMA

Rich Communications permitirá a los operadores de redes móviles (MNO, por sus siglas en inglés) proporcionar a los consumidores servicios familiares tales como mensajería y voz mejoradas, así como servicios nuevos como llamadas de vídeo y la capacidad de compartir documentos y fotos simultáneamente durante las llamadas; todo, desde la libreta de contactos del teléfono, independientemente de la red o el dispositivo utilizados.
"Resulta claro que los consumidores demandan servicios de mensajería y voz mejorados, y Rich Communications brinda a los operadores de redes móviles soluciones para abordar estas necesidades de los clientes, así como para allanar el camino para futuros servicios innovadores de voz y mensajería basados en IP ", dijo Anne Bouverot, Directora General de la GSMA. "Estos servicios se ofrecerán a los consumidores de manera impecable y con el nivel de innovación, calidad de servicio y atención a la privacidad que ya esperan de su operador de servicios móviles".

Lanzamiento de servicios comerciales
Rich Communication Services (RCS), que ofrece a los MNO un medio para hacer la transición de los servicios de voz y mensajería hacia un mundo completamente basado en IP y LTE, ha cobrado un importante impulso en América, Asia y Europa. Entre los operadores del mundo que apoyan la norma RCS se encuentran AT&T, Bell Mobility, Bharti Airtel, Deutsche Telekom, KPN, KT, LGU+, Orange, Orascom Telecom, Rogers Communications, SFR, SK Telecom, Telecom Italia, Telefónica, TeliaSonera, Telus, Verizon y Vodafone.
"En Deutsche Telekom, nos complace estar comprometidos a apoyar Rich Communications. Dado que es la evolución natural de nuestros servicios centrales de comunicaciones, voz y mensajería, esta nueva norma ya ha sido abrazada por los operadores y fabricantes líderes de nuestra industria", afirmó Rene Obermann, CEO de Deutsche Telekom. "Como Rich Communications estará completamente integrada en los dispositivos, nuestros consumidores no deberán descargar ni instalar nada. Así, se asegura la facilidad de uso y que todo funcionará. Nos entusiasma poder ofrecer pronto a nuestros clientes nuevos servicios como chat de voz y la capacidad de compartir archivos y vídeo en vivo durante una llamada".
Más temprano este año, los tres principales MNO de España, Orange, Telefónica y Vodafone, publicaron una actualización de sus ensayos de interoperabilidad, que son una parte importante de los preparativos para el lanzamiento de servicios comerciales, que se prevé para el tercer trimestre de 2012. Además de los progresos logrados en España, otros operadores de Alemania, Corea, Francia e Italia se han comprometido a lanzar servicios comerciales en 2012.
"Orange cree que RCS tiene un impresionante potencial para ofrecer una experiencia del cliente realmente atractiva por medio de soluciones de comunicaciones integradas y fáciles de usar, y estamos encantados de ser parte del aumento del impulso de la industria hacia estas soluciones. A este fin, estamos decididos a acelerar el lanzamiento de RCS, comenzando por España en el segundo trimestre de 2012 y Francia en el segundo semestre de 2012", señaló Jean-Paul Cottet, Vicepresidente Ejecutivo de Marketing, innovación y actividades de crecimiento nuevas de Orange.

Los principales fabricantes de dispositivos brindan apoyo a Rich Communications
La disponibilidad de dispositivos es clave para acelerar la adopción de Rich Communications, y los líderes en la fabricación de dispositivos, tales como HTC, Huawei, LG, Nokia, Research In Motion, Samsung, Sony y ZTE, han anunciado que sus unidades soportarán Rich Communications; muchas de estas, se mostrarán en el Mobile World Congress. Los proveedores de infraestructura, tales como Acme Packet, Alcatel-Lucent, Ericsson, Huawei, Mavenir y Nokia Siemens Networks, también apoyan RCS y mostrarán sus soluciones más recientes para Rich Communications en el Mobile World Congress. La tecnología de Rich Communications estará disponible en los dispositivos nuevos y también como aplicación para descargar en dispositivos anteriores, y se expondrá en los stands de estos proveedores, así como en el Pabellón de la GSMA en el Hall 8, Stand C118.

Introducción de una especificación global
Se ha desarrollado una nueva especificación global, que representará los intereses de un amplio espectro de operadores. RCS 5.0 asegurará que los servicios de voz y mensajería y todos los servicios de comunicaciones futuros continúen estando disponibles en las redes tanto existentes como completamente basadas en IP y LTE. La especificación apoyará servicios en todas las redes tanto móviles como fijas, e incluye funciones tales como llamadas de voz y vídeo basadas en IP de alta calidad; geoubicación, que permite a un usuario enviar información de ubicación precisa a los restantes participantes en la llamada; almacenamiento en la nube para que los clientes guarden sus mensajes para poder acceder en forma segura desde cualquier dispositivo conectado; y vídeo en vivo en chats de MI, que permitirá compartir vídeos durante una sesión de chat de MI.
"RCS 5.0 no solo ofrecerá a nuestros clientes los servicios que ya se han acostumbrado a esperar, como voz y texto, sino que proporcionará servicios nuevos como llamadas de vídeo en vivo y la capacidad de compartir documentos y fotos durante las llamadas, independientemente de la red o los dispositivos utilizados", sostuvo Kris Rinne, Vicepresidente Sénior de Arquitectura y Planificación de AT&T. "Esperamos con entusiasmo más pruebas de interoperabilidad dentro de la comunidad de operadores a medida que avanzamos hacia el aprestamiento comercial".

Presentación de joyn – El enfoque en el cliente
A fin de facilitar el reconocimiento y comprensión de RCS por parte de los consumidores, se ha desarrollado una marca orientada a ellos. La GSMA anunció la nueva marca, joyn, que representa ubicuidad, seguridad, calidad de servicio e interconexión, y estará disponible para el uso de los operadores a fin de dar una sola 'cara' global a los servicios RCS. Por medio de la marca joyn, los usuarios ahora podrán saber que el dispositivo es compatible con RCS, lo que significa que automáticamente 'conoce y muestra' maneras de compartir con sus contactos a través de chat, vídeo, llamadas o archivos, en cualquier momento.
"joyn actuará como un marca que asegurará a los clientes que contarán con acceso simple y directo a servicios de voz y mensajería enriquecidos dondequiera que estén y cualquiera sea la red que estén utilizando", agregó Bouverot. "Nuestro mensaje clave es: 'es simple: está ahí, y funciona'. "
La interoperabilidad se garantizará por medio de un proceso de pruebas exhaustivo y continuo que ha sido desarrollado por la GSMA, y cuenta con el apoyo de los principales MNO, fabricantes de infraestructura, fabricantes de dispositivos y desarrolladores de aplicaciones. Para poder usar la marca joyn, los dispositivos, redes y servicios deberán completar las pruebas de interoperabilidad y aprobar un proceso de certificación; este proceso además contribuirá a garantizar la calidad, seguridad y ubicuidad de los servicios que usarán los clientes.
Los visitantes del Mobile World Congress de Barcelona han sido los primeros en experimentar joyn por sí mismos. Los usuarios que son clientes de la red de Vodafone en España podrán descargar una aplicación desde Android Market sin cargo. Aquellos suscritos a Telefónica podrán hacerlo también poco tiempo después. La realimentación de los usuarios ayudará a los operadores a perfeccionar los servicios para los lanzamientos comerciales, que se prevén para el tercer trimestre para los tres principales operadores de España. Las aplicaciones iOS y los dispositivos nativos con joyn se agregarán los meses venideros.

RCS 5.0
RCS 5.0 es la más reciente de una serie de versiones de especificaciones para Rich Communications Services desarrolladas por la GSMA. Al igual que todas las especificaciones anteriores, estará sujeta a un período de escrutinio público y examen entre pares antes de que se publique la versión final. Los Rich Communications Services lanzados en 2012 por los operadores bajo la marca joyn™, orientada a los consumidores, diseñarán conforme a la especificación RCS-e que se anunció en 2011. RCS 5.0 se basará en los mismos principios de evolución y compatibilidad que se han aplicado anteriormente.

 

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