Los españoles estiman que aún habrá que esperar para poder realizar pagos móviles mediante tecnología NFC

Fecha: Jue, 24/02/2011 - 14:26 Fuente: Dpto. de comunicación de Sybase 365

La falta de coordinación entre fabricantes, operadores, comerciantes y administración, es uno de los principales frenos al rápido crecimiento del comercio móvil
Los españoles estiman que aún habrá que esperar para poder realizar pagos móviles mediante tecnología NFC

Sybase 365, líder mundial en servicios de mensajería y comercio móvil, acaba de dar a conocer los resultados de la encuesta global acerca de Pagos Móviles mediante tecnología NFC. En esta encuesta se dan a conocer los principales frenos y retos a los tendrá que hacer frente el ecosistema de pagos móviles para convertirse en una realidad extendida. En este estudio se puede observar cómo un 40 por ciento de los españoles encuestados, opina que la principal causa responsable de que el pago a través de móvil usando tecnología NFC no haya despegado es la falta de coordinación entre los distintos actores (fabricantes, operadores, comerciantes y administración).
“Para que se produzca un despegue del comercio móvil, los distintos actores deberán aunar sus esfuerzos hacia la proliferación de tecnologías apropiadas,” comenta Christian Gardiner, Director General de Sybase 365 en Iberia. “En mercados en los que todas las partes implicadas trabajan de manera conjunta, como es el caso de los servicios mPass en Alemania o el sistema Paybox austríaco, ambos desarrollados con tecnología e infraestructura Sybase, ya cuentan con un ecosistema exitoso de pagos móviles donde el usuario final puede pagar gran cantidad de bienes y servicios utilizando el teléfono móvil.”
La tecnología NFC ayudará en un futuro a permitir y generalizar los pagos móviles, aunque por el momento otras tecnologías móviles establecidas y exitosas (SMS y USSD principalmente) ya están contribuyendo al desarrollo del ecosistema de pagos móviles en la actualidad. “Canales móviles como el SMS, o las aplicaciones móviles ya se están implementando globalmente. El gran reto a la hora de enfrentarse a la tecnología NFC es cómo hacer que la experiencia del consumidor a la hora de pagar con el móvil sea significativamente más rápida y fácil de lo que lo es actualmente,” añade Gardiner.
De los españoles encuestados durante el último Mobile World Congress que tuvo lugar en Barcelona, un 55 por ciento cree que todavía es pronto para que los pagos a través del móvil se implanten definitivamente en España. De nuevo, la falta de coordinación entre los distintos actores fue citada como la principal causa de la actual baja adopción del comercio móvil.
Otros retos que tendrá que hacer frente el Comercio Móvil para su despegue definitivo serán la falta de interés estratégico por parte de las tiendas, así como las incompatibilidades tecnológicas existentes hoy en día dentro del ecosistema de comercio móvil.

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