Solução de CRM e marketing de fidelidade da Xtremepush adicionada ao pacote Sportradar

A fornecedora líder de CRM e marketing de fidelidade, Xtremepush, anunciou um acordo estratégico com a Sportradar, que vê a empresa global de tecnologia esportiva adicionar uma nova e abrangente solução de engajamento de jogadores à sua oferta de serviços de marketing.

A solução unificada da Xtremepush combina plataforma de dados do cliente em tempo real, ativação omnicanal, otimização e ferramentas de gamificação em uma única solução.

O acordo permite que a Sportradar ajude seus clientes operadores a identificar e reter apostadores de alto valor e clientes com probabilidade de abandono.

Combinado com recursos de IA que sustentam a tecnologia de CRM preditiva e personalização da Sportradar/Vaix, a nova oferta oferece comunicações omnicanal altamente personalizadas com o cliente, que impulsionam a retenção e aumentam o valor vitalício.

Tommy Kearns , CEO da Xtremepush, diz: “Estamos animados em estender nossa parceria com a Sportradar, uma verdadeira líder do setor. Como uma figura estabelecida no setor de apostas, trabalhando com parceiros de nível 1 em todo o mundo, eles esperam o melhor.”

Paolo Personeni , vice-presidente executivo de serviços de apostas gerenciadas da Sportradar, acrescenta: “Combinar a solução da Xtremepush com nossa própria tecnologia líder de mercado permitirá que nossos clientes aprimorem a comunicação que têm com seus clientes.

“O pacote de engajamento capacita os clientes a interagir de uma forma mais significativa e personalizada, levando a uma maior retenção.”