Juiz rejeita ação coletiva contra Atlantic City Hotels por fixação de preços
O processo alegou que os hotéis estavam inflacionando os preços dos quartos por meio do uso de um sistema de gerenciamento de receita colaborativo
Uma disputa judicial sobre suposta fixação de preços em hotéis de Atlantic City chegou ao fim, com grandes empresas de hotéis-cassinos, como Caesars Entertainment e MGM Resorts, vencendo as ações.
Software Rainmaker da Cendyn sob escrutínio enquanto a controvérsia sobre preços de hotéis se desenrola
A juíza distrital dos EUA Karen Williams , que lidou com o caso em Camden, Nova Jersey, rejeitou a ação coletiva proposta , informou a Reuters. O processo alegava que os hotéis estavam aumentando os preços dos quartos usando um sistema de gerenciamento de receita compartilhada .
Os consumidores entraram com uma ação judicial contra hotéis alegando que eles trabalharam juntos no software “Rainmaker” da Cendyn para planejar seus preços. As pessoas que processaram disseram que esse sistema permitia que os hotéis compartilhassem informações privadas, como preços atuais dos quartos e o quão cheios eles estavam. Eles argumentaram que isso ajudou os hotéis a definir preços de uma forma que reduziu a concorrência e tornou as estadias mais caras para os hóspedes.
No início deste ano, o processo também recebeu apoio de reguladores federais que demonstraram interesse nos procedimentos legais.
No entanto, o Juiz Williams decidiu que os demandantes não forneceram provas suficientes para respaldar suas alegações sobre fixação de preços. O tribunal considerou que a ideia dos consumidores carecia de fatos sobre como os hotéis usavam os dados privados uma vez que a plataforma de software os obtinha. O juiz enfatizou que não havia evidências claras de que os hotéis concordaram em seguir as sugestões de preços da Rainmaker ou que eles trabalharam juntos em seus planos de preços.
Onda de processos judiciais rejeitados por fixação de preços de hotéis reflete batalha jurídica em todo o setor
Esta decisão faz parte de um padrão legal maior , já que as pessoas entraram com ações judiciais semelhantes contra empresas hoteleiras em todos os EUA. Um caso conectado em Nevada envolvendo outros grandes nomes como Wynn Resorts também foi rejeitado no início deste ano, mas aqueles que processaram contestaram essa decisão desde então. Ambas as ações judiciais alegaram que os hotéis usaram sistemas alimentados por IA para trabalhar juntos na precificação, o que as pessoas que processaram chamaram de um novo tipo de fixação de preços.
Apesar das acusações, Cendyn e os operadores do hotel sempre disseram que não fizeram nada de errado. Eles dizem que os hotéis ainda podem escolher seus próprios preços de quarto e que ninguém fez um acordo ilegal para fixar preços. Os réus também apontaram que, embora a tecnologia possa ajudar nas escolhas de preços, ela não força todos os concorrentes a cobrar o mesmo.
O caso de Nova Jersey foi descartado para sempre , o que significa que as pessoas que estão processando não podem tentar novamente. Isso conta como uma grande vitória para os operadores de hotéis. Esse resultado também pode afetar outros processos no setor hoteleiro, onde as pessoas estão analisando mais de perto o software de precificação e as ferramentas de IA.
