Comissão de jogos de Nevada confronta Penn sobre deficiências de conformidade
A Penn Entertainment, que administra 43 cassinos nos Estados Unidos, enfrentou um exame rigoroso durante uma reunião da Comissão de Jogos de Nevada
A Comissão de Jogos de Nevada criticou a Penn Entertainment por questões importantes de conformidade, como ter menores em cassinos, permitir que pessoas autoexcluídas façam apostas e atualizar lentamente as políticas da empresa. Estas falhas tornaram-se um assunto chave durante a avaliação do IPO em curso da Penn, que foi aprovado apesar das preocupações levantadas.
Penn Entertainment promete revisão de política em meio a escrutínio regulatório
A Penn Entertainment , que opera 43 cassinos americanos , incluindo M Resort Spa Casino em Henderson e Cactus Pete's Resort Casino em Jackpot, foi submetida a intenso escrutínio, informou o CDC Gaming. A Comissária Rosa Solis-Rainey salientou que foram detectados problemas persistentes de conformidade desde 2020, altura em que foram assinalados por exames anteriores.
Chris Soriano, vice-presidente e diretor de conformidade da Penn Entertainment , disse à Comissão que a empresa pretende concluir a revisão da sua política até 15 de agosto. em suas operações comerciais interativas destinadas a criar políticas fortes que funcionem.
Mas Solis-Rainey expressou insatisfação com este adiamento e perguntou que medidas temporárias estão a ser tomadas para evitar mais violações. Em resposta, Soriano disse que a Penn pode melhorar a comunicação entre suas propriedades e está trabalhando em uma política corporativa que leve em conta os diferentes ambientes regulatórios entre os estados. Ele admitiu que é difícil lidar com 20 reguladores, cada um com prioridades únicas.
Penn Entertainment enfrenta pressão para aprimorar os controles internos e o treinamento da equipe
Soriano explicou sobre uma iniciativa recente onde informações são fornecidas aos gerentes gerais que são monitorados quanto a violações subsequentes. Este novo sistema está sendo avaliado quanto à eficácia. Solis-Rainey , no entanto, enfatizou que a melhoria da comunicação por si só é insuficiente sem os correspondentes controles internos. Ela enfatizou a necessidade de controles personalizados em cada propriedade para atender aos padrões políticos gerais.
O Comissário George Markantonis concordou com estes sentimentos e sugeriu ainda que vincular a remuneração dos funcionários diretamente ao desempenho de conformidade poderia ser eficaz. O Comissário Brian Krolicki reconheceu a complexidade da gestão da conformidade em 43 propriedades, mas sublinhou a necessidade crítica de uma ação rápida e séria. Ele observou que, embora houvesse progresso, o ritmo era insatisfatório.
Soriano disse à Comissão que a empresa leva essas questões a sério e planeja se reunir com o Nevada Gaming Control Board em setembro para atualizações. Ele disse que estão considerando se o treinamento do pessoal é suficiente porque políticas bem elaboradas precisam de funcionários treinados para implementá-las corretamente.
Abi Silver ficou chocada com a quantidade de violações relatadas e expressou preocupação com a extensão dos problemas. Soriano reiterou o compromisso da Penn em abordar estas preocupações, reconhecendo a importância de uma abordagem de cima para baixo para garantir que a gestão e o pessoal levem a conformidade a sério.
