OtherLevels transforma a experiência do cliente com a Experience Platform
A OtherLevels expandiu seu portfólio de produtos com o lançamento da Experience Platform, uma solução inovadora alimentada por IA generativa, projetada para transformar conteúdo de marketing tradicional em experiências de vídeo e mídia ricas, altamente escaláveis e personalizadas.
Desenvolvida com base nos recursos do GenAI e do aprendizado de máquina, a Experience Platform capacita as operadoras a ampliar o alcance do público por meio de aquisição, afiliados, CRM, redes sociais e canais locais, transformando conteúdo baseado em texto em mídia visualmente atraente que repercute no público digital atual.
Brendan O'Kane , CEO da OtherLevels, diz: “O lançamento da Experience Platform permite que as operadoras explorem a Gen AI para ampliar a marca e aumentar a lucratividade, ao mesmo tempo em que oferecem experiências personalizadas, orientadas por vídeo e no momento, para públicos modernos.
“Quando você cria mídia personalizada 1:1, como vídeo em escala, você desbloqueia uma gama ilimitada de experiências do cliente em todos os canais, do topo do funil até a retenção. Cada cliente pode experimentar suas próprias recomendações personalizadas de apostas e jogos, entregues por meio de gêmeos digitais de embaixadores da marca, personagens de jogos e outros talentos.
“Os fãs que desejam conteúdo profundo e perspicaz podem experimentar seu próprio canal de mídia personalizado, e a mídia de aquisição e afiliada pode exibir campanhas de marca no mercado junto com promoções atuais.
“O impacto da Gen AI será como o do iPhone. Ao usar a Gen AI, a OtherLevels está aumentando massivamente a eficácia do marketing, da aquisição à retenção, por meio de experiências personalizadas 1:1, como vídeo, em escala.”
Da aquisição ao engajamento na sessão, a Experience Platform cria experiências personalizadas, contextualmente relevantes e ao vivo para apostas esportivas, iGaming, engajamento de fãs e loterias. Experiências de vídeo podem ser criadas para qualquer canal e em mais de 30 idiomas. A plataforma é construída em uma arquitetura aberta, permitindo integração perfeita com CDPs de terceiros, fontes de conteúdo, apostas esportivas, plataformas de iGaming, mecanismos de personalização e sistemas de CRM, sem a necessidade de replataforma.
